Як створити потужний інтернет-магазин з нуля. E-commerce рішення.

Інтернет-магазин – це веб-сайт, який дозволяє продавати товари або послуги онлайн. Це один з найпопулярніших та найперспективніших видів бізнесу в сучасному світі. За даними Statista, обсяг світового ринку e-commerce у 2020 році склав 4,28 трильйона доларів, а до 2024 року очікується його зростання до 6,38 трильйона доларів¹.

Якщо ви хочете створити свій власний інтернет-магазин з нуля, вам потрібно врахувати декілька важливих аспектів, таких як:

• Вибір ніші та постачальників
• Вибір домену та хостингу
• Вибір платформи та дизайну
• Налаштування функціоналу та оптимізація сайту
• Просування та маркетинг

У цій статті ми розглянемо кожен з цих кроків детальніше та дамо вам корисні поради, як створити потужний інтернет-магазин з нуля.

Вибір ніші та постачальників

Перш за все, вам потрібно визначити, що саме ви будете продавати в своєму інтернет-магазині. Ви можете обрати будь-яку нішу, яка вас зацікавлює або про яку ви маєте певний досвід. Однак, необхідно також перевірити, чи є попит на ваш товар, чи є конкуренція на ринку, чи є можливості для диференціації та масштабування.

Для цього ви можете скористатися різними інструментами та джерелами, такими як:

• Google Trends – показує динаміку пошукових запитів за певний період часу та за певними регіонами².
• Amazon Best Sellers – показує найпопулярніші товари на найбільшому онлайн-маркетплейсі³.
• AliExpress – показує найбажаніші товари на одному з найбільших китайських онлайн-маркетплейсів⁴.
• Keyword Tool – показує ключові слова, яким користуються користувачі при пошуку товару в Google, YouTube, Amazon та інших сайтах.

Коли ви обрали свою нішу, вам потрібно знайти постачальников для свого товару. Ваш постачальник повинен бути надійним, якісним та конкурентоспроможним. Вам також потрібно узгодити умови співпраці, такі як ціна, мінімальний обсяг замовлення, способи оплати та доставки, гарантії та сертифікати.

Ви можете шукати постачальників на таких платформах, як:

• Alibaba – найбільший китайський B2B-маркетплейс, де ви можете знайти тисячі виробників та постачальників різних товарів.
• Oberlo – платформа, яка дозволяє імпортувати товари з AliExpress безпосередньо в ваш інтернет-магазин на Shopify.
• Spocket – платформа, яка дозволяє імпортувати товари з Європи та США безпосередньо в ваш інтернет-магазин на Shopify або WooCommerce.

Вибір домену та хостингу

Доменне ім’я – це назва вашого сайту в інтернеті, наприклад, example.com. Ваш домен повинен бути коротким, легко запам’ятовуваним та відображати суть вашого бізнесу. Ви можете перевірити доступність доменного імені на таких сайтах, як:

• Namecheap – сервіс, який дозволяє реєструвати домени за низькими цінами та надає безкоштовний SSL-сертифікат.
• GoDaddy – один з найбільших реєстраторів доменних імен, який також надає послуги хостингу та створення сайтів.
• Domain.com – сервіс, який пропонує широкий вибір доменних зон та додаткових послуг.

Хостинг – це послуга, яка надає вам простір на сервері для розміщення вашого сайту в інтернеті. Ваш хостинг повинен бути швидким, безпечним та стабільним. Ви можете обрати один з таких видів хостингу:

• Віртуальний хостинг – це коли ви ділите один сервер з іншими сайтами. Це найбюджетніший варіант, але має свої обмеження по ресурсам та безпеці.
• VPS (Virtual Private Server) – це коли ви маєте свою власну частину серверу, яку ви можете налаштовувати за своїми потребами. Це більш гнучкий та продуктивний варіант, але потребує певних технічних навичок.
• Хмарний хостинг – це коли ваш сайт розподіляється по кількох серверах у різних місцях. Це найбільш надійний та масштабований варіант, але також найбільш дорогий.

Ви можете обрати один з таких провайдеров хостингу:

• HyperHost український провайдер хостингу, який пропонує віртуальний, VPS та облачний хостинг за доступними цінами та з високою якістю обслуговування.
• Bluehost – один з найпопулярніших американських провайдерів хостингу, який спеціалізується на WordPress-сайтах та має велику кількість додаткових опцій.
• Hostinger – один з найшвидших та найбюджетніших провайдерів хостингу, який працює у більш ніж 170 країнах та має понад 30 мільйонів клієнтів.

Вибір платформи та дизайну

Платформа – це програмне забезпечення, яке дозволяє створювати, редагувати та керувати вашим сайтом. Ваша платформа повинна бути простою в користуванні, функціональною та сумісною з вашим хостингом. Ви можете обрати одну з таких платформ:

• Shopify – найпопулярніша платформа для створення інтернет-магазинів, яка має багато готових шаблонів, плагінів та інтеграцій з різними сервісами.
• WooCommerce – безкоштовний плагін для WordPress, який перетворює ваш сайт на повноцінний інтернет-магазин з можливістю налаштування за допомогою тем, розширень та коду.
• Magento – потужна та гнучка платформа для створення інтернет-магазинів будь-якої складності та обсягу, яка вимагає високого рівня технічних навичок та ресурсів.

Дизайн – це зовнішній вигляд вашого сайту, який впливає на його сприйняття користувачами. Ваш дизайн повинен бути привабливим, зручним та адаптивним до різних пристроїв. Ви можете обрати один з таких способів створення дизайну:

• Готовий шаблон – це готовий дизайн, який ви можете купити або завантажити безкоштовно з інтернету. Це найпростіший та найшвидший спосіб отримати гарний дизайн для вашого сайту, але має свої недоліки, такі як неунікальність, обмежена можливість налаштування та можлива несумісність з вашою платформою.
• Індивідуальний дизайн – це дизайн, який ви можете створити самостійно або замовити у професіонального дизайнера. Це найкращий спосіб отримати унікальний та якісний дизайн для вашого сайту, але має свої недоліки, такі як висока ціна, тривалий термін виконання та потреба в технічних навичках.

Налаштування функціоналу та оптимізація сайту

Функціонал – це набір можливостей та опцій, які надає ваш сайт своїм користувачам. Ваш функціонал повинен бути корисним, зрозумілим та безпечним. Ви можете налаштувати функціонал вашого сайту за допомогою таких елементів:

• Каталог товарів – це розділ вашого сайту, де ви розміщуєте свої товари з усіма необхідними деталями, такими як назва, опис, ціна, фото, характеристики, варіанти тощо. Ваш каталог товарів повинен бути структурованим, інформативним та привабливим.
• Кошик – це розділ вашого сайту, де користувач може переглядати та редагувати свої замовлення перед оплатою. Ваш кошик повинен бути простим, зручним та надійним.
• Оплата – це розділ вашого сайту, де користувач може обрати спосіб оплати за своє замовлення та ввести свої платіжні дані. Ваша оплата повинна бути безпечною, швидкою та гнучкою.
• Доставка – це розділ вашого сайту, де користувач може обрати спосіб доставки свого замовлення та ввести свою адресу. Ваша доставка повинна бути доступною, швидкою та якісною.
• Обліковий запис – це розділ вашого сайту, де користувач може реєструватися, входити, переглядати свою історію замовлень, змінювати свої дані тощо. Ваш обліковий запис повинен бути захищеним, особистим та корисним.

Оптимізація – це процес поліпшення якості та продуктивності вашого сайту для досягнення кращих результатов. Ваш сайт повинен бути оптимізованим для таких параметрив:

• Швидкодія – це час завантаження вашого сайту на різних пристроях та каналах зв’язку. Ваш сайт повинен завантажуватися швидко, щоб не втрачати користувачив через низьку швидкодію.
• SEO (Search Engine Optimization) – видимості вашого сайту в пошукових системах, таких як Google, Bing, Yahoo тощо. Ваш сайт повинен мати відповідні ключові слова, мета-теги, заголовки, описи, посилання тощо, щоб залучати більше органічного трафіку.
• UX (User Experience) – це процес покращення задоволення користувачив від взаємодії з вашим сайтом. Ваш сайт повинен мати зрозумілий, логічний та привабливий інтерфейс, який враховує потреби та очікування користувачив.
• CRO (Conversion Rate Optimization) – це процес покращення відсотка користувачив, які виконують бажану дію на вашому сайті, наприклад, реєстрацію, покупку, підписку тощо. Ваш сайт повинен мати ефективні виклики до дії, переконливі пропозиції, соціальні докази та інші елементи, які стимулюють користувачив до конверсії.

Просування та маркетинг

Просування – це процес збільшення свідомості та зацікавленості потенційних клієнтов до вашого інтернет-магазину. Ваше продвиження повинне бути цільовим, креативним та ефективним. Ви можете використовувати такі канали продвиження:

• SEO (Search Engine Optimization) – ми вже говорили про це вище. Це безкоштовний спосіб отримати багато органічного трафіку з пошукових систем за допомогою оптимізації вашого сайту.
• SMM (Social Media Marketing) – це спосіб просування вашого інтернет-магазину за допомогою соціальних мереж, таких як Facebook, Instagram, Twitter тощо. Ви можете створювати цікавий контент, спілкуватися з аудиторією, запускати рекламні кампанії та конкурси.
• Email-маркетинг – це спосіб просування вашого інтернет-магазину за допомогою електронної пошти. Ви можете збирати email-адреси своїх клієнтов та потенційних клієнтов та надсилати їм регулярні розсилки з новинами, пропозиціями, порадами тощо.
• Контент-маркетинг – це спосіб просування вашого інтернет-магазину за допомогою створення та розповсюдження цінного контенту для вашої аудиторії. Ви можете створювати блог-статті, відео, інфографіку, подкасти тощо на теми, пов’язані з вашою нішею та вашими товарами. Ви можете розміщувати свій контент на своєму сайті, на сторонніх платформах або на обох.

Маркетинг – це процес створення та підтримання відносин з вашими клієнтами та партнерами. Ваш маркетинг повинен бути лояльним, довірчим та вигідним. Ви можете використовувати такі стратегії маркетингу:

• Брендинг – це процес формування унікального образу та ідентичності вашого інтернет-магазину в свідомості вашої аудиторії. Ваш бренд повинен мати назву, логотип, слоган, кольори, шрифти, стиль тощо, які відображають вашу місію, цінності та переваги.
• CRM (Customer Relationship Management) – це процес управління взаємодією з вашими клієнтами на всіх етапах їх життєвого циклу. Ваша CRM повинна допомагати вам залучати, задовольняти, зберігати та розвивати своїх клієнтов за допомогою різних інструментов та каналов комунікації.
• Партнерський маркетинг – це процес співпраці з іншими суб’єктами, які можуть привести вам нових клієнтов або покращити вашу пропозицію. Ваш партнерський маркетинг може включати таких учасников, як інфлюенсери, блогери, експерти, аффілейти, постачальники тощо.

Назад